Preguntas Frecuentes

Aquí podrás informarte de las dudas y preguntas que con más frecuencia atiende el equipo de CleanCleanGo 

¿Qué servicios ofrecen?

Recogida, lavado, secado, doblado (wash and fold) y entrega de ropa a domicilio.

¿En qué zona de Miami prestan servicio?

Cubrimos la zona de Westchester , Tamiami ,Sweetwater , El Doral, Fontainebleau, University Park, Coral Terrace, Coral Gables, Olimpia Heights con recogida y entrega a domicilio gratis.

¿Cuáles son sus horarios?

De lunes a Sábado

Recogida y entrega de 4:00pm-8:00 pm

Reservaciones y llamadas todo el día. 

¿Cómo contactarlos?


Llámanos al +1 786 945 0820 o visita https://Cleancleango.com

 

¿Cual es el precio del servicio?

Ofrecemos el servcio de recogida y entrega GRATIS en todos los pedidos con un mínimo de 15 libras.

- 2.40 $/lb para clientes eventuales

- 2.00 $/lb para clientes habituales (los que solicitan servicio 2 veces al mes como mínimo). 

- 1.60 $/lb para clientes con MEMBRESÍA

¿Cuándo y cómo debo pagar mi servicio de lavandería con Cleancleango?

El pago se realiza únicamente al recibir tu ropa de vuelta, después de revisarla y confirmar que el servicio se cumplió según lo prometido.

Aceptamos pagos con todo tipo de tarjeta de credito/debito, por Zelle y Cash. 

Para cualquier reclamación no dude en llamar al 786.945.0820, será un placer atenderle .Tu satisfacción y confianza son nuestra prioridad.

¿Es necesario tener una gran cantidad de ropa para usar el servicio?

No, pero para q el servicio de recogida y entrega sea gratis deben ser a partir de 15 libras. 

 

¿Qué puedo lavar?

Ropa, sábanas y toallas aptas para lavadora y secadora.

¿Tienen una direccion física?

Sí, pero nuestro servicio ofrece recogida y entrega a domicilio gratis, sin necesidad de que tengas que dirigirte a nuestro local . Siempre estamos disponibles por vía telefónica y a través de nuestro sitio web. 

¿Cómo puedo asegurarme de que mi ropa será tratada con cuidado?

 Nuestro personal está capacitado para un manejo eficiente y cuidadoso de todas las prendas. Confiabilidad y eficacia son clave en nuestro quehacer diario.

Quiero un servicio personalizado, ¿es posible?

Por supuesto, tienes control absoluto sobre cómo se lava tu ropa. Elige la temperatura del agua, el tipo de detergente y si prefieres usar suavizante o no. 

¿La recogida de la ropa requiere que estemos presentes en el domicilio?

Sí, debe haber alguien responsable de la recogida y entrega.